入札取り消し・値引き交渉・即決交渉・当社が対応していない決済方法の問合せ・振込み手数料調査・現地引取り・定形外発送・配送会社指定・直接取引などのご要望については、ご回答・ご対応をしておりません。また、落札後に値引きなどの交渉を質問頂いた場合、即時、「取引停止」とさせて頂きます。

★お問合せ前に確認してほしいポイントです★

⇒お荷物の追跡

・配送納期のご連絡はお客様の評価欄に「非常に良い」がついていれば
必ず「追跡メールが配信」されており「メール内の追跡ＵＲＬと伝票番号」でお品物の到着納期を確認できます。

※評価を希望されていない場合は評価欄からのステータスは確認できません。

【発送から到着までの目安】
北海道 :２日~４日程度　関東・中部３日~５日程度　北陸・関西・四国　４~７日程度九州・沖縄　５日~７日程度

その他、迷惑メールブロック機能やメール入力ミスで、メールが届いていないと思われる場合は、ヤフオク連絡掲示板からその旨を記載の上ご連絡下さい。ヤフオク連絡掲示板より配送納期をお知らせいたします。

⇒入金確認は大丈夫？

・通知メール「伝票番号のお知らせ」が当店からのご入金確認通知です。
入金日から最短翌日、2日～3日以内に伝票番号をお知らせいたします。（土日祝祭日は特殊な場合を除き行いません。）

お客様からの「入金しました！ご確認下さい！」などのご入金手続完了のご連絡は不要です。どうぞ、ご安心して当店をご利用下さい。また、商品受領後の「商品到着しました！」などのご連絡も必要ございません。

⇒複数購入された場合の送料

・大型商品など特別送料が記載されている商品以外はいくつ買っても590円（税込）でお送りしております。 北海道４２１円（税込）　沖縄1100円（税込）

⇒複数購入された場合の支払い方法（ヤフーかんたん決済）

・ひとつの商品窓口から合計金額をお支払い頂くことをお願いしております。

 

 

⇒商品の不具合・欠品

・初期状態の不具合、欠品などについては各メーカーへ直接お問合せ下さい。メーカーから直接、代替品の交換などをさせて頂きます。尚、メーカー対応不可能なものに関しましては当社免責とさせていただきます。配送期間中の破損・紛失に関しましては配送会社へお問い合わせをお願い致します。